本ポリシーは、お客様がウェブサイトにアクセスして当社のサービスを利用するときにTecoBuy JPが収集、使用、管理、および開示する情報やデータの種類に関するものです。
1.TecoBuy JPが収集する情報の種類
a. 個人情報 (名前、住所、Eメールアドレス、電話番号など)
b. アカウント登録時、注文時、TecoBuy JPとの連絡時にお客様が提供する情報
c. お客様の接続情報 (インターネット、デバイス、機器、またはドライブ)、および当社ウェブサイトへアクセスしたときの使用詳細
d. 顧客調査または商品に関連する情報
2.収集の目的 (情報を使用して当社が行うこと)
a. 注文の処理
b. お客様からの依頼や問い合わせの対応
c. お客様との連絡、および苦情の解決
d. 当社の製品、物流企業によるサービス、決済代行システムの改善を行うための、傾向の分析
e. お客様用にカスタマイズされたコンテンツの表示
f. 販促および最新情報の更新
g. Google AnalyticsやGoogle Adwordsなどのビジネスパートナーとの、マーケティングおよびリマーケティングに関する展望の共有
3.ウェブサイト上で当社が使用する技術
- Cookie
Cookieは、ウェブサイトから送信されるデータの1つであり、ユーザーが閲覧している間に、ブラウザを通じてユーザーのコンピューターに保存されます。Cookieは、ステートフル情報を記憶したりユーザーの閲覧傾向を記録したりするための、ウェブサイト用の信頼性の高いメカニズムとして設計されたものです。
お客様は同意を求められたときに、トラフィックデータ、使用統計情報、および閲覧者の行動を分析するための、ウェブサイトでのCookieの使用に同意する必要があります。Cookieの使用は、お客様により良いショッピングエクスペリエンスを提供することを目的としています。お客様は、ブラウザの設定でCookieの使用を拒否することができます。
4.データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報およびデータに関する適切かつ合理的なセキュリティ保護を行うことに尽力します。これは、当社が力を置く重要な仕事であり、当社はこれを非常に真摯にとらえています。当社は、可能な限り最高のセキュリティを提供するよう努めます。
収集されるすべての個人情報は、収集する目的に必要な期間だけ保存されます。お客様は、個人情報およびデータを請求する権利を留保しています。
5.その他のウェブサイトとのリンク
ウェブサイトには、その他のウェブサイトへのリンクが掲載されている場合があります。その他のウェブサイトのリンクをクリックして当社のウェブサイトを離れる場合、その他のウェブサイトには、当社が管理できない異なるポリシーや諸条件がありますので、ご注意ください。TecoBuy JPは、外部サイトによって損害が生じても責任を負いません。
6.お客様の情報の開示
当社は、下記を理由としてお客様のデータを第三者に開示する場合があります。
a. 取引先 (配送業者、物流企業、決済代行システムなど)
b. 専門アドバイザー (監査者、弁護士など)
c. 行政からのまたは法律上の要求
d. Google AnalyticsやGoogle Adwordsなどのマーケティングまたはリマーケティングパートナー
** TecoBuy JPは、いかなる第三者に対してもお客様の個人情報を販売、配布、またはリースすることはありません。
7.同意
お客様は、当社の利用規約を受諾することでTecoBuy JPのプライバシーポリシーに同意し、特に上述の理由から、お客様の個人データを処理する許可を当社に付与するものとします。
お客様はいかなるときも、お客様の個人情報およびデータの収集または使用に関する同意を撤回できます。上述の理由によるお客様の個人情報の使用にすでに同意している場合、お客様は、Eメールで当社に連絡することで意向を変更できます。当社のプライバシーポリシーに対する懸念、不同意、または苦情がある場合、お客様は、下記の連絡先から当社に連絡が可能です。
8.連絡先
下記の場合、チケットまたはEメールを用いて当社に直接ご連絡いただけます。
a. ユーザーアカウントの削除。アカウントの削除後は、お客様のすべての情報が削除されます。
b. ニュースレター、プロモーション情報、広告、または販売に関するお知らせなどの配信停止。
住所:Tecobuy, Holo Destined Services Room 004, Block C&D, 11/F, Tong Yuen Industrial Building, 6,0005 Castle Peak Road, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong.
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